Voicy文字起こし 全て日頃の関わり方 #659

過去は考えない

さて、今日僕はこの時間(AM6:30)には
お客様と合流して
7:00から運行管理者の方の勉強会ですね。
そのあとオンラインの会議があって
夜はセミナーです。
今日は少し長い1日になります!

今日のトークテーマは
『沈んだときの解消法』っていうことで
沈むことがあんまりないのでわからないんですけど
ただ、僕も人間なので
多分沈んでる時もあるんだろうなって思います(笑)
そもそも僕は終わったことをあんまり考えないんですよ。
だから何かあったとしても
そのことにくついて考えることがないから
沈むことってあんまりないんかな?
だって考えても事実は変わらんでしょ?
考えて事実が変わるんだったら
めっちゃ考えますけど
終わったことは何を考えても
どう考えても無理じゃないですか。
考えることって言ったら
次、これからのことでしょ?
これからどうするかっていうことを
考えないといけないわけなので
そう考えると
くよくよするとか沈むっていうことが
あんまり自分の中ではないのかなと思います。

例えば、大失敗するとします。
大失敗したとき
なんで失敗したんだろう?って考えるんじゃなくて
僕の場合は
どうやって取り返そうとか
次、失敗しないようにするにはどうしたらいいかなって
原因追及するしかないと思うんですよね。

あと、人生でめちゃくちゃ落ち込んだことが
何回かあるんですけど
その時はとんでもない出来事が起きたんです。
そのとんでもない出来事が起きた時に
それを乗り越えた自分ってこうなんだろうなっていう
想像を毎日してました。
全くそうなってもないし
しかも兆しもないのにですよ?
なぜか想像するのが楽しくて
ずっとそれをしてたのを思い出しますね。

僕の場合はほんとに考え込むことがないから
いいんだろうなと思います。

皆さんはどうなんですかね。
沈むんですか?
それを考えても何も変わらないですよ?
終わったことを考えるより
これからどうするかっていうことを一緒に考えましょう。

そんなことを今日は思いました!

全て日頃の関わり方

ということで
僕が最近ふと思ったことがあって
「強く言えない上司」っていう話を
あるテレビでやってたんですよ。
強く言うと社員が辞めてしまうから
優しくしないといけない
っていう話だったんですけど
優しさを勘違いしてる人って多くないですか?
僕思うんですよ。
だってよく考えてください。
言うべきことを言ってあげないと
その人が後で困るわけですよね?
だから僕はうちのメンバーに
まあまあきついこと言います。
だってそれは当然だもん。
うちのメンバーには成長してほしいし
人生豊かになってほしいし
僕はうちのメンバーに関しては
一生面倒見るってできないですよ。
僕の方が早く死ぬから。
だからそういうのを考えると
やっぱり今のメンバーが
10年後、20年後豊かになることを考えると
やっぱり今言っておかないといけないことは
言っておきたいと思ってます。

もちろん嫌ですよ。
嫌事言うのは僕だって好きじゃないし
そんな人まずいないから。
嫌事言う時もまあまあパワーいるんですよ?気も遣うし。
言われた方も
きついかもしれないですけど
それを言わないっていう方が
僕は優しくない人じゃないかなって思うんですよ。
だってそう思いませんか?
相手の成長を考えているわけでしょ、こっちは。
相手の人生が今後どうなるか
っていうこと考えてるわけでしょ?
それを言わないって
すごく優しくないですよね(笑)
そんな人間に僕はなりたくないです。

優しさの意味を取り違えてる人が
あまりにも多いなって思います。
僕は正直言うと
タクシー会社の時に運転者が不足したことがあります。
この業界はそうなんです。
業界の人はわかると思うんですけど
正直言うと、辞めてもいいと思ってました。
結論から言うと。
辞めさせるんじゃないですよ?
そこは勘違いしないでくださいね。
要は、辞めるかもしれないっていうことを考えながら
上司が部下に話をするとか
仲間に話をしてると
人間関係がおかしくなるってことです。
もっと言うと
話をして辞めるぐらいの
人間関係しか作ってないんですよ、そもそも。

僕はうちのメンバーが
今どう感じてるか知らないですけど
たまにきついこと言います。
でも僕の場合はきついことを
直に言う時もあるし
ラインとかで言っちゃう時もあるから
余計厳しく見えるし聞こえるし。

それが結構みんなはダメージが来ると思うんだけど
辞めてもいいなんて思ってないですよ。もちろん。
だけどメンバーとの人間関係を
僕は作ってるつもりなんで
その人間関係の上に成り立ってることって
多少の仕事の指摘とかの話くらい平気ですよね。
だからそこを気にするのは勘違いしすぎというか
それまでの人間関係を
まず作れてないところがまずおかしいですね。
そもそも日頃乗務員と喋らない人から
いきなり「何してんだ」って
僕が言うとするじゃないですか。
そしたら多分「え?」ってなるんですよ。
いやいや、日頃はやってんのに
このちょっとしたこの一部のことだけで
お前がそんな怒るの?って思うんですね(笑)
逆もそうでしょ?
「すごいね○○くん」って言ったところで
日頃喋らへんのに
この人なんか気持ち悪いなって思いません?

だから僕は叱るにしても
褒めるにしても
全て日頃の関わり方があるかないかが
ベースなんですよね。
そのベースがないのに
褒めるも叱るも何もないんですよ。

でもそれを最近やってる人が
あまりにも多い。
だから突然キレれたように見えたりして
社員が辞めるんだと思うんです。

だから日頃の関わり方から少し考えた方が
いいんじゃないんですかね。
部下の機嫌を気にして言えない上司っていう
話を聞いた時に辞めたら?
って思うんですよね(笑)

管理職の方って
メンバーに嫌事言うのも仕事ですよ?
仕事だからそれをオブラートに包んで言うとか
言い方はともかくとして
それが言えない人って
管理職になったらダメやと思う。

すごく難しい話をしてると思うんですけど
ふと、そんなことを今日は思ったんです。

もしかしたらこのVOICY聞いてる方で
管理者の方、中間管理職の方。
僕も中間管理職をやってたのですごくわかります。

上司からは嫌事言われるし
部下からも言われ
突き上げられて大変ですよね?
僕もそうだったんでわかります。
だけどまず1つ考えないといけないのは
日頃からその上司、部下と
「しっかりと向き合ってますか?」ってことです。

その向き合ってるかどうかっていうことを
もう1度皆さんに考えてほしいなって思います。
たまにしか声かけてないとか
そういう状態で叱ったり褒めても
何も意味ないですよ?
だって人間関係がそもそもできてないんだから。

だからまずはその日頃の関わり方から
考えた方がいいんじゃないかなって思います!

僕はこの間、あるセミナーで
点呼の時に点呼をやってましたか?
みたいな質問をされました。
僕は点呼はやってないんですよね。
ただ、点呼を一緒に受けてました。
ドライバーと一緒に。
横に立ってドライバーに
「今日はどんな感じ?」とか
「今運行管理者があんなこと言ってるけどどう思う?って
すごい横から話すことは多かったですね。
それと僕の場合は車庫で暇な時間は
休憩室と自動販売機がある場所で
自販機の横に座って
ドライバーと話してることも多かったですね。
何の取り留めもない話ですよ。
全くくだらん話や趣味の話とかをする時間が
僕の中では1番大切で
実は気になるドライバーに
声をかけるためにやってたとか
そういうこともあるので
そういう関わり方を
僕はできてた方じゃないんですけど
それでもあまりにも
日頃の関わり方をやらずに褒めるとか
突然叱るとか
それじゃみんな辞めますよね?って話です。

だからそこは皆さんも1度
考えられた方がいいんじゃないかな?

何度も言いますが
そういうった日頃の関わり方を
しっかりとやっていただけたらいいんじゃないかなって思います!

では、今日も皆さんご安全に。

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