Voicy文字起こし ヒューマンエラーを無くそうとしても事故は無くせない #643

大好きな家事

さて、今日僕は大阪の地元でセミナーがあって
明日からは関東ですね。神奈川と埼玉。
埼玉は以前からお付き合いがあるバス会社様で
すべての運行管理者の方にセミナーをするっていう話で
全10回に分けてセミナーが始まります。
それの1回目があって今週あって
週末、土曜日は京都に戻りまして
日曜日は子供のバス釣りのイベント。
そんな1週間です!

昨日も僕は仕事だったので
土日も仕事が入ってる状況で
2週間連続になってしまってるんですけど
睡眠時間をめちゃくちゃ確保してるんで
体調が悪くなったりはしてないんです。
だから5時起きもしてなくて
睡眠時間を8時間確保するっていう風にシフトしてて
ほんとは起床時間をずらしたくないので
寝る時間も早めにして
なるべく5時に近い時間で起きてるんですけど
撮影とかで遅くなった日は
今日も多分遅くなると思うんですけど
そういう時は次の日の起床時間をずらしたりしてますね!

とにかく8時間の睡眠時間を確保すると
めちゃくちゃ体調がいいです。

そんな今日のトークテーマは
『家事の分担』っていうことで
分担も何も家事はたかが知れてるんですよ(笑)
元バーテンダーですから
食器を洗うのが得意というか
好きなんですよね。

だから僕は何か物を食べたら
即攻食器を洗うんですよね。
食べたらすぐ洗うっていうか
物を置くの嫌なんですよね。食器とか特に。
だから家事の中で、1番得意なのは「食器を洗うこと」かな?
これは全然苦にならないです。
洗うのも大好きだし
グラスとか拭くのも大好きだからそれくらいですかね?
あと僕は毎日の日課で
「トイレ掃除」と「洗面台」と「お風呂掃除」
これは毎日の日課で
実はホテルに泊まってる時も
トイレ掃除とか道具がないからやらないですけど
洗面台とかは全部拭いてからチェックアウトしますね。
これって僕の中ではなんて言うんかな?
「止まれる時間」なんですよ。
考え事ができる時間。

朝バタバタして動きたくないんで
唯一、5~6分の時間なんですけど
その5~6分止まるのがめちゃくちゃ大事です。
トイレ掃除も毎日やってたら汚れることなんかほぼないんで
磨いてるだけなんですけど・・・(笑)

特に鏡なんて
自分の心を映してる気がしませんか?

だから汚れた鏡って絶対磨きたいんですよね。
そういったいろんな朝のルーティンがあって
家事に入るんだったら家事かな?

その習慣をつけ出したのが
2016年なんですけど
それから8年。
全く苦じゃないです。

めんどくさいなとか全く思わないんですよ。
もう体が勝手に動いちゃうんで
ホテルに入ってもそうなんですよね。

とにかくチェックアウトするときに
物を元のとこに置くっていうのと
必ずその洗面台周りって絶対濡れるんで
そこは絶対洗います。
そういえば、トイレとかも手を洗うじゃないですか?
飲食店とか行ったら
水がめっちゃ飛んでる時ないですか?
あれも気になるから全部拭いちゃうんですよ。

そういう習慣が僕はめっちゃついてて
それも「やらなあかん」って思ってるわけじゃなくて
結構、自然にやっちゃうんですけど
朝にそういう止まる時間を作るっていうのは
この間もこのVOICYで言いましたけど
すごく仕事が順調なので
皆さんもやられたらいいんじゃないですか?
ほんとに数分です。
そこに僕は「瞑想」っていうのも入るんですけど
ほんとに数分のことで
心が整うというか
その心が整うっていうのは
事故防止にも繋がるんじゃないかなって思うので
ぜひ、そういう習慣を皆さんもやっていただいたら
人生変わると思います。

僕はもう56ですけど
40代、30代の方
今からやった方が得ですよ!
ぜひ、やってもらったらいいんじゃないかなと思います!

ヒューマンエラーは無くせない

さて、昨日僕は北海道に14時間しかいなかったんですよね(笑)
土曜日が大阪~名古屋でセミナーが終わって
伊丹に戻りまして
飛行機がめっちゃ遅れて
伊丹から札幌までの最終便に乗って
ホテルに着いたら23時半ぐらいです。
で、セミナー終わったのが翌日の朝11時半。
札幌駅でカフェに入って
そのあと空港に行って
14時25分の飛行機で飛び立ってしまったので
札幌にいたのは14時間ぐらい(笑)
そんな短い札幌だったんですけど
去年、 ほんとは3年前ですかね?
コロナの時にお声がけいただいて
僕の予定が合わなくて
去年から行かせていただいたんですけど
ドライバーの方が300人以上いる北海道の超大手さんです。
その会社様にお邪魔して
安全大会でセミナーをやらせていただきました。

やった内容は「ヒューマンエラー」を題材にしてくれ
って言われたんですけど
まず「ヒューマンエラーをゼロにする」っていうことは
僕はできないと思ってるんです。

できると思いますか?
逆にできると思ってる人
どうやってやったらいいか教えてください!
ヒューマンエラーをゼロにするなんて絶対に無理。

だって見間違いとか皆さんもあるでしょう?細かいミスとか。
それをゼロにできますか?
できたら超人ですよ(笑)

僕なんか思い込みがすごい激しいから
例えば、飛行機とかでよくあるのが
伊丹~羽田に行こうとしたら
羽田~伊丹を予約してるとか
あと14時と16時を見間違えるとか。
もっとひどいのは
このVOICYでも言いましたけど
車を空港に忘れて
家に帰って110番通報するみたいな
そんなこともありました(笑)
なのでほんとに思い込みが激しいし
1つのことを考えると
周りのことが考えられなくなるので
僕はすごくヒューマンエラーが多い人なんです。

だから、何をしてるかっていうと
最近だとさっきも言った
「時間に余裕を持って家を出る」とか
「時間に余裕を持って到着する」とか
そういったこともしつつ
それでもヒューマンエラーを起こしますから
ヒューマンエラーはゼロにならないと思ってるんです。

ただし、ヒューマンエラーがゼロにならなくても
事故をしなければいいんちゃう?って思ってるんですね。

だから、昨日もそんな話をしました。
ゼロにするってのは無理なんで
ヒューマンエラーを起こさないためにどうしたらいいのかっていう話です。

最近、Yahoo!ニュースの公式コメントでも
マレーシアの事故で、ブレーキ痕がなくてふらついてたっていう
多分居眠りじゃないかなって思う記事がありました↓

日本人死亡のバス事故 現場にブレーキ痕なし
マレーシア(テレビ朝日系(ANN))
https://x.com/kazumi_decreate/status/1850446265810595884

だって、発生時間が13時~14時でしょ?
人が1番眠くなる時間帯ですよ?
一部、薬物をやってたんじゃないかっていう話も出て
それは交通事故防止の話じゃなくて
全然違う話になるんですけど。
通常、ああいう状況であれば
居眠りをすごく疑ってしまうんです。
しかもブレーキ痕がないってことは
ぶつかるまで気づいてないってことですよね。
普通の事故だったら
脇見で左を向いていても
当たる直前に車が見えるから
気づいてブレーキを踏むんですよ。
で、必ずブレーキを踏みながら当たるんです。

でも、あの車の大破の様子を見てたら
ブレーキを踏みながら当たったような事故じゃないんですよね。
多分当たってから気づくってことは
眠ってたんじゃないかなって。
初めから時間帯を見て思ってましたが
眠気を感じてる時の脳って
頭頂葉が動かなくなって
前頭葉で物事を判断していくんです。
で、前頭葉っていうのは
「自分の経験値に基づいて判断をしていく」っていう脳で
実は思い込みってのが
非常に出やすいって言われてるんです。

例えば、さっき僕が言った
家に帰って駐車場に車がなかった。
普通、車を盗られたって発想を
皆さんはしないかもしれないですけど
僕は車を盗られたことがあるから
またやられたって思ったんです。
それって自分の経験値の中から
思い込みっていう判断(ヒューマンエラー)を起こしてるんですけど
そういうことがなりやすいのが
実は眠気を感じてる時の僕らの「脳」です。
だから前頭葉で判断していくって
非常にリスクがあるんですけど
人がそういう眠気を感じてる時っていうのは
前頭葉が活発に動く
だから運転を自動化してしまって
漫然運転とかも起きるわけです。

で、そういう居眠りが多いのは
これも前からVOICYで言ってますけど
睡眠不足もあるんです。
例えば、僕は8時間寝てますけど
8時間寝てたら結構寝てる方でしょ?皆さんからすると。
でも、今日もそうなんですけど
飛行機の中ですごく眠かったんですよ。

14時台に飛行機乗ったんですけど
速攻寝ちゃったんです。8時間寝てるのに。
だから、睡眠時間が多いとか少ないとかっていう問題も
もちろんあるんですけど
やっぱり「起床してから8時間後の眠気」っていうのは
人間は防げないんじゃないかなって思うんです。

だから、そういうことを考えると
「自分が眠くなる時間帯を知る」っていうこと
それに対して「休憩を取る」っていうことですね。
ヒューマンエラーはなくせなくても
「休憩を取る」って自分の意思でできますよね?
だから僕はヒューマンエラーをゼロにするっていうよりも
そのヒューマンエラーが起こらないような
そういった生活習慣を持つとか
車間距離を人よりも多めにとるとか
僕なんかわき見をしやすい方だから
人よりも車間距離をめちゃくちゃとるんです。

思い込みとか激しいし
わき見とかもしやすい人だから
人よりも車間距離を取らないと怖いんですよね。

だから、車間距離をとることによって
事故を防ぐことができます。
で、しかも車間距離ってのは
自分の意思でなんとでもなるんですよ。

なのでヒューマンエラーを防ぐっていうよりも
運転の習慣を変えるっていうことをした方がいいんじゃないですか?
っていうセミナーを昨日してきました。

例えば、かもしれない運転をしましょう。
かもしれないなって思ってても
ブレーキ踏まなかったら事故って減らないですよ?
当たり前ですけど。
でも、夜中に多くの事故を起こす人は
違和感を持った瞬間にブレーキを踏まないです。
僕だったら、違和感持った瞬間ブレーキなんです。
もしくは違和感を持つ前から
「構えブレーキ」してるかもしれないですけど
そういった運転行動をとにかく変えるっていうことが大切って話です。

是非、皆さんも休憩をとるとか
自分の眠くなる時間帯を知って
その前に休憩をとることを
運転行動としてやってください。

そうすることによって
その思い込みっていう
ヒューマンエラーが出にくい状況を作れるので
やっていただけたらと思います!

では、今日も皆さんご安全に。

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