失敗からチャンスへ
さて今日もですね。
東京の方にいるんですけど
月曜日から始まった
『事故撲滅トレーナー養成講座』
https://jikotrainer.de-create.com/
第2講、3日目ですね！
こちらの会社様は
3グループに分けて
月曜日、火曜日、水曜日
とやっているんですけど、
まあこれ5講あるんですけど
今日は第2講目の最終グループですね！
まあ昨日もとてもいいディスカッションができてて
すごく意識が高いな！
っていうのが率直な感想です。
こういった会社様は
まあでも大体僕の講座を
受けられてる方って
当然意識が高い人しか来ないんですけどね。
基本的には事故防止をやろう
っていう会社様が意識が低いっていうことは
あり得ないんでね。
まあそう考えると
皆様にいつも意識高く
受けていただいてますね。
あのやっぱり直接利益にならないことですよ。
交通事故防止って。
間接的には利益になりますけど
そういったところに費用をかける
会社様であったりとか、
望んでこられる管理者の方とか
経営者の方って
マインドがやっぱり全然違いますよね。
だから僕らはすごくお客様に恵まれて
仕事させてもらってるなって
いつも思いますしすごくそれを感じて
仕事させてもらってるので
ほんとにラッキーだなって思います。
それでですね。
今日は『仕事の失敗談』
ということで
トークテーマあがってるんですけど
失敗談を語りだすと
僕は多分VOICY終わらないくらい
語り継がれると思うんで（笑）
めちゃくちゃ失敗してます（笑）
ほぼ毎日何かやらかしてます！
だからそれを数えるともう多分僕ね
もう生きていけないですね（笑）
皆さんにこのVOICYで
そんなことを1個1個言ってると
「はっ？」て思われると思うんです（笑）
僕に極めて近い人は
どんな失敗をしてるかっていうのを見てきてるんで
まあそういう意味では僕の周りのスタッフは
僕よりもしっかりしてる人しかいないから
まあすごく助けられているんですけど（笑）
うーんとね？
大きな失敗談？
1番僕がやらかした失敗談っていうと・・・
これは失敗でもなくて
成功でもあるんですけど
タクシー会社にいた時に
僕はあのオーナーから
マナーのいい会社を作ってくれ
って言われたんです。
で、僕は飲食店にも勤務してたりもしたので
バーテンダーもやってたし
接客っていうのは色々かじってたわけですよ！
当時は20代で25、6の若造ですけど
かじってるからそれなりの自信があって
ドライバーさんにマナーアップの接客とか
服装をこうしようとか
色々やったわけですよね。
で、オーナーの方に
2年間やるから
その2年間で
もしついてこられなかった人がいたら
リストラしますね！
とは言ったんです（笑）
で、オーナーも
分かったっていうぐらいの感覚だったんですけど
僕ね2年目に
リストラしたんですけど
確か合計でいうと70人ぐらい！
リストラかけてるんですよ。
70人のリストラって
当時はなんも考えてなかったんですけど
でもよく考えるとドライバーが
当時120人ぐらいしかいなくて
残った正社員が確か36人とかやったんですよね（笑）
これめちゃくちゃなことしてますよ。
でも基本的に何も考えないです。
なんだろうな？
マナーアップができない人は
諦めてくださいって感じで
会社辞めてもらうって感じで・・
辞めてもらうというか
リストラのかけ方って
ちょっと僕の場合は違かったんですけどね。
これはまた機会があれば言います！
だからその件に関しては労務トラブルって
僕は1回もなってないです。
それでですね。
当然、稼働率が恐ろしいぐらい落ちまして、
オーナーの方から呼び出されて
僕は今でも覚えてます。その光景・・・
オーナーに後ろから
なんか最近稼働率低いよな？って言われて
「あー、リストラしてるからですよね？」
っていう話をしたら
「あ、でもあと30人ぐらいまだいるんですよね」
みたいな話をした時に
なんか態度が一変して
「何をしてるんだ！」
みたいなね（笑）
で、もう即説教ですよ。
お前は何を考えてるんだってね（笑）
で、その時言われたのが
確か9月ぐらいだったんです。
10月、11月、12月の3か月間で
ドライバーを30人入れろと。
ちなみに言うとうちの会社は
年に2人か3人ぐらいしか入らない会社だったんです。
で、そこで30人入れろって言われても
もう現実的じゃないですよ、その数字自体が（笑）
で、僕もね売り言葉に買い言葉で
じゃあ予算いくらくれんの？
みたいな話をすごいしたのを覚えてるんです（笑）
もう超生意気だったんで（笑）
まあ結果から言うと
年末までに50人入ったんですよ！
結果は成功なんです。
なんですけど今考えたら
めちゃくちゃタイトロープですよね？
あ！綱渡りね？
綱渡りしてますよね？
これめちゃくちゃ危ないことしてるんですよね。
自分がオーナーって立場になった時に
もしうちのメンバーがそんなことしたら
多分目飛び出るだろうなと思って（笑）
当時はほんとに無茶苦茶なことを
色々させてもらってたんですけど
まあそれだけうちのオーナーは
僕を信頼してもらってたというか
信用してくれてたんで
ある程度は任せてくれてたんですけどね。
でもどう考えても
ちょっとリストラはやりすぎたなって反省してますよ。
でもそん時初めて僕は
リクルートについて真剣に考えたんですよ。
だって年間3人しか入らない会社で30人入れるんですよ？
無理無理（笑）ほんとに。
でも無理って言ったら何も始まらないから
まあとにかくやるだけのことはやろうと思って
真剣にやりましたね！
まあこれはちょっと話すと
VOICYではもう語りきれないんで
またセミナーなんかでもしよかったら聞いてください！
めちゃくちゃ研究しました。
あの多分誰よりも当時は研究してたと思います。
僕は分析すんの大好きだから
だからいろんな角度から分析をして
うちがなぜ入らないのか
よそはなぜ入るのか
っていうことを超分析しまくって
理論的にパターンが分かったんですよ。
だから30人も、50人も入って、
まあそれからうちの会社は
年間大体100人から120人ぐらい
僕が辞めるまでずっと入ってましたね！
だからその理論って成功してて
まあこれ多分今でも通用するんで
どっかの会社で僕がリクルートのコンサルとか
1回やってみたいなと思うんですけどね！
もしご興味あればご依頼ください！！
やってみたいなと思います。
やれるかどうかはわからないですけど（笑）
まあただ自信があるんです。
これは求人、リクルートと
僕はYouTubeもその手法でやって
バズらせたんで
まあだからちょっとは自信あるんで
もしよかったらリクルートコンサル募集してますよ（笑）
人材募集に困ってる会社多いと思うんですけど
まあ僕の理論が今でも通用するのかどうか。
僕はたぶん通用すると思ってるんですけど
まーそんな失敗でもあり
僕は失敗からすごくね学んで
そこから逆転をしたっていうそんな経験がありますね。
まあそれを言うと
僕結構こういうの多いんですよね！
浮き沈み激しいですから基本的に（笑）
今は浮いてんのか沈んでるのか
ちょっとよくわからん状態ですけど（笑）
でもほんとにこういう平穏無地っていうのが
僕の言葉、僕の人生の中でないぐらい
浮き沈みが激しい
そんな仕事ぶりをしてます（笑）
他社の失敗から学ぶ
それでですね。
今日もちょっとtwitterの動画を
あげてはないんです。
その失敗から学ぶっていう話を
ちょっとしてみたいと思うんですけど。
僕がドライブレコーダーの映像を使う理由っていうのは、
正にこれなんですよ！
「失敗から学ぶ」なんですよ。
事故ってやってしまった事故を
取り消しはできないですよね？
だからもう仕方がないんですよ。
その事実は消せないし。
でもその事実から何を学ぶかっていうことが
僕の中ではすごく大事なんです。
かと言って、
死亡事故なんかしてしまったらダメですよ！
もちろん。
だから事故はダメなのはわかってるんだけど
起きてしまった後の対応っていうのは
ちょっと考えた方がいいと思うんですね。
例えば自分が事故をするとするじゃないですか？
僕も昔交通事故したことあるんですけど
そこから学ぶべきものって多かったですし
2度と同じ失敗を繰り返さないっていうのが
僕はもう絶対やるべきだと思ってるんです！
だから交通事故を起こした人は
必ず同じミスをしない！
っていうことを考えないといけない。
まあこれを何回も繰り返す人がいるんだけど
この何回も繰り返す人は多分
これぐらいだからね
っていう感覚が抜けてないんだと思ってるんです。
だから軽微な事故ほど
僕はしっかりと叱ってください
って昨日も言ったし
一昨日も言ったし
今日も言うんですけど。
あの軽微な事故って
基本、結果論なんで
このぐらいの事故やしな
っていう気持ちがどっかにあると
人間って甘くなるんですね。
だからもっと言うと
これぐらいの事故なのに
そこまで言うなよ
ぐらいの感覚の人もいるのは事実です。
だからあの軽微な事故って
基本的に運転者は
自分の運転行動を変えるきっかけにならないので
管理職の方はしっかりと叱っておく
っていうことが必要ですね。
で、運転者の方はやっぱり軽微な事故でも
その結果にとらわれずに
自分の運転のどこが悪かったかっていうことを
客観的に見た方がいいです。
結果はどうでもいいです。
要は「経過」ですね。
運転の質がどうなのか
っていうことを考えてほしいんですね。
例えば損害金額は3万円の事故と
損害金額が100万円の事故
損害金額は3万円という結果で低いんだけど
「ながら運転」だったらどうかってことですね。
100万円の事故は
例えば交通ルールをめちゃくちゃ守ってました。
で、運転はしっかりやってたんだけど
いわゆる見落としという
ヒューマンエラーをつい、してしまった。
これどちらが運転の質が悪いかって話をすると
明らかに3万円の方なんですよ。運転の質は。
結果は3万円と100万円だけど。
だからその3万円と100万円に注目して
なんで100万円の事故するんだじゃないんですよ。
3万円のその事故は「ながら運転」なんで
「ながら運転」って100％防げることできますよね。
だから100％防ぐことを言わないとダメ！
いくら結果が小さくても
そこを言えるか言えないかだと僕は思ってるし。
運転者の方もやっぱり損害金額が小さいとか
相手が怪我がないとか
物だからとかじゃなくて
「ながら運転」なんてもう論外ですからね。
そういったことを
しっかりと自分の運転を見つめ直さないと
「ながら運転」で人を殺してしまうんですよね。
だからそういう意味では
やっぱり失敗から学ぶことはすごく大事ですね。
それともう1つは
他人の失敗から学ぶっていうのも大事ですね。
例えば自社の会社で仲間が起こした事故
これをあいつはやりやがったって見るのと
俺もこの事故するかもしれない
って見るのとでは全然違いますよね？
だからそういったことが
できる人とできない人
ってのは大きな差が出ます。
なので僕はそういった
他人の事故から学んで
自分が同じような事故をする前に
運転行動を変える
っていうことが1番大事かなって思います。
で、もっと大事なのは
自分の会社で起きた事故から学ぶんじゃなくて
他社の事故から学ぶんです。
だから僕はドライブレコーダーの映像を
公開したりとか
自分のコンサルの中で使うんですよね。
だからコンテンツでも他社の事故ですよ。
なんだけどその他社の事故からいかに学んで
自社で事故をゼロにしていくか
っていうことが1番大事なわけですよね。
だからうちのコンテンツを使ってるお客様は
そうやってドライバーの方に言ってほしいし
まだうちのコンテンツを使ってないお客様は
このVOICY聞いてもらえる方に
まさかいるんであれば（笑）
今すぐうちの営業に相談してください（笑）
ディクリエイトサービス概要
https://www.de-create.com/servicelineup/
うちのコンテンツって
まあこれあんまり商売の話って
僕はあんまVOICYでしないけど（笑）
月額1万円ですよ？
最低金額 1万円～で、
しかもいつでも解約できるんですよ？
初期費用もないんですよ？
試しにやってもらっても
いいぐらいの金額じゃないですか？（笑）
それを僕はやらないっていうのは
実際よくわからへんし。
で、うちのコンテンツって
見たことある方多いと思うんですけど
スライドで文字で
作ってるようなコンテンツでもなくて
プロの講師がめちゃくちゃ
レベルの高い話をしてるわけですよ。
まあ僕は自分がレベルが高いとは言えないけど。
でも僕も一生懸命話してますよ。
その何十年かのノウハウをですね、あ！20年か。
僕は20年ですけど
ノウハウをコンテンツにしてる。
しかもそれ月額1万円！
動画配信教材 法定12項目
https://12koumoku.de-create.com/
めちゃくちゃ安くないすか、これ（笑）
まあ自分で言うのも変だけど、
なんかこんなん使う手はないっすね。
あの僕が経営者だったら
もう100％飛びつく商品にしてるんで。
そうじゃないと僕が
自信を持って人に売れないんですよ。
だからまだ検討中とか
見たことないっていう方いらっしゃったら
もう即見てくださいよ。
うちに問い合わせいただいたら
うちの営業の方から連絡しますし。
まあコンテンツはYouTubeで
充分だろって言われる方いるんですけど
YouTubeのことではっきり言っときます。
作り方が全然違います。
僕のYouTubeは
普段のセミナーとほぼ違いますね。
まあ皆さんからしたら
あんまり変わらないかもしれないですけど
僕はYouTubeの作り方と
コンテンツの作り方、
セミナーとは全く変えてます。
あの特にYouTubeは変えてるんで
まあ本気で事故をなくしたい
って思われるんであれば
コンテンツを利用してもらった方がいいですね。
しかも法定で決まってることなので
やってもらったらいいんじゃないかなって思います。
まあいずれにしても
冒頭に言いましたがうちのお客様は
まあそういう意味では
たとえ安いとはいえ
1万円っていうお金をかけて
本気で事故をなくしていこうとしている
顧客がほとんどっていうか
そこしかいないんで
すごく恵まれているなって思いますね！
皆さんも他社の事故から学んで
自社の事故を減らす！
こんな取り組みをしていただいて
まあ事故一件で元取れますからね！
お金の話ばっかり今日してますけど。
でもそこの計算だと僕は思いますよ？
目先の1万円は確かに大事だけど
でもトータルで考えたらどうか
っていうのを考えていただいて。
うちのお客さんに
この間アンケートを書いてもらったら
びっくりしたんですけど
保険金が160万だったっけ？
で、プラス損害額が150万ぐらい削減できて
要は合計300万！
1年間で削減できたって
まあこの動画のコンテンツしか使ってないんですよね（笑）
そんなお客さんもゴロゴロいますからね。
なので考えてもらったらいいんじゃないかなと思います！！
では、今日もみなさんご安全に。
株式会社 ディ・クリエイト
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